1. Información que Recopilamos
Yassmedya ("la Empresa", "nosotros" o "nuestro") recopila y trata los siguientes datos de los usuarios:
1.1 Información de la Cuenta
- Dirección de correo electrónico de la cuenta de Google
- Nombre del perfil de Google
- Información de autenticación OAuth
- Información de pago (procesada de forma segura por proveedores terceros)
1.2 Datos de Uso de la Aplicación
- Estadísticas y analíticas de uso de la extensión
- Preferencias y ajustes del usuario
- Métricas de rendimiento y registros de errores
- Patrones de uso de las funciones
1.3 Datos de Plataformas de Terceros
- Datos de interacción de Instagram (para las extensiones relacionadas con Instagram)
- Datos de análisis de sitios web (para las herramientas SEO)
- Datos de comparación de precios (para las herramientas de compras)
- Datos de uso de firmas de correo electrónico
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Verificación de la cuenta y gestión de la identidad
- Gestión y facturación de la suscripción Pro
- Funcionamiento de la extensión y prestación de sus funciones
- Mejora y optimización de la calidad del servicio
- Atención al cliente y asistencia técnica
- Supervisión de la seguridad y prevención del fraude
3. Seguridad de los Datos
Aplicamos medidas de seguridad integrales para proteger sus datos:
- Cifrado conforme a los estándares del sector para la transmisión y el almacenamiento de datos
- Protocolos seguros de autenticación OAuth 2.0
- Auditorías y actualizaciones de seguridad periódicas
- Controles de acceso restringidos únicamente al personal autorizado
- Procesamiento seguro de pagos a través de proveedores certificados
4. Comunicación y Divulgación de Datos
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros. Únicamente podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Con su consentimiento explícito
- Para cumplir obligaciones legales u órdenes judiciales
- Para proteger nuestros derechos, bienes o seguridad
- Con proveedores de servicios de confianza que colaboran en nuestras operaciones (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
- En caso de transmisión de la empresa o fusión (con aviso previo)
5. Sus Derechos y Opciones
Usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Acceso: solicitar una copia de sus datos personales
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales
- Portabilidad: solicitar la transferencia de sus datos a otro servicio
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento de datos
- Oposición: oponerse a determinados tipos de tratamiento de datos
- Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento
6. Conservación de los Datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario:
- Datos de la cuenta: hasta la eliminación de la cuenta o 3 años de inactividad
- Datos de uso: hasta 2 años para la mejora del servicio
- Datos de pago: según lo exijan la ley y los procesadores de pago
- Comunicaciones de soporte: hasta 3 años para el control de calidad
7. Cookies y Almacenamiento Local
Nuestras extensiones y nuestro sitio web utilizan cookies y almacenamiento local para:
- Guardar las preferencias y los ajustes del usuario
- Gestión de sesiones y autenticación
- Optimización del rendimiento y almacenamiento en caché
- Analítica y seguimiento del uso
- Seguridad y prevención del fraude
8. Transferencias Internacionales de Datos
Sus datos pueden ser transferidos y tratados en países distintos del suyo. Garantizamos que existan las salvaguardias adecuadas para proteger sus datos durante las transferencias internacionales, entre ellas:
- Cláusulas contractuales tipo
- Decisiones de adecuación de las autoridades competentes
- Esquemas de certificación y códigos de conducta
9. Privacidad de los Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado información personal de un menor de 13 años, adoptaremos medidas para eliminar dicha información.
10. Servicios de Terceros
Nuestras extensiones pueden integrarse con servicios de terceros. Dichos servicios cuentan con sus propias políticas de privacidad y le recomendamos que las consulte. No somos responsables de las prácticas de privacidad de los servicios de terceros.
11. Información de Contacto
Para consultas relacionadas con la privacidad, solicitudes sobre sus datos o cualquier duda, puede ponerse en contacto con nosotros:
Yassmedya
Correo electrónico: privacy@yassmedya.com
Sitio web: www.yassmedya.com
Asunto: Consulta de privacidad
12. Actualizaciones de la Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cada cierto tiempo. Le notificaremos cualquier cambio sustancial mediante:
- La publicación de la política actualizada en nuestro sitio web
- El envío de notificaciones por correo electrónico a los usuarios registrados
- La visualización de avisos en nuestras extensiones
13. Cumplimiento Normativo
Esta Política de Privacidad cumple con la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluidas:
- GDPR (Reglamento General de Protección de Datos)
- CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California)
- Políticas para Desarrolladores de Chrome Web Store
- Otras leyes regionales de privacidad aplicables